Logga in i EFR e-tjänst

Q: Hur loggar jag in? Vilka metoder finns?

Du når EFR e-tjänst via länken https://efr.havochvatten.se/ och loggar enkelt in med användar-ID och lösenord, Mobilt BankID eller FrejaID. Tänk på att du ska skriva in adressen i i webbläsarens fält och inte i Googles sökfält. Du kan även nå e-tjänsten via Mina Sidor på www.havochvatten.se där du hittar alla dina tjänster.

Q: Hur länge är jag inloggad?

Så länge du inte stänger ner appen helt (låter den ligga igång i bakgrunden) eller att telefonen stängs av, är du inloggad i 48 timmar.

Q: Jag kan inte logga in, vad gör jag?

Om du har problem med att logga in, kontakta FMC 0771-10 15 00 så försöker vi hjälpa dig.

Q: Jag kan inte komma in i systemet, det står bara och snurrar (hänger sig) - vad gör jag?

Försök att stänga ner appen/webbläsaren och testa att logga in igen efter en stund. Om inte detta fungerar, kontakta FMC

Q: Jag får felmeddelanden när jag startar appen, vad gör jag?

Om det dyker upp oväntade felmeddelanden i appen kan det bero på att vi nyligen har släppt en ny version. För att åtgärda problemet behöver du ladda om sidan eller klicka på notisen som visas när det finns en ny version.

Q: Kan någon annan sköta rapporteringen åt mig?

Du kan istället för BankID begära att få inloggning med användarnamn och lösenord som personen som hjälper dig med rapporteringen kan använda. Tänk på att du oavsett själv är ansvarig för att uppgifterna är korrekta i fiskerapporten. Kontakta FMC på 0771-10 15 00, knappval 3.

Här beskrivs vad du behöver för att kunna logga in och vilka inloggningsmetoder som rekommenderas

I EFR loggar du enkelt och tryggt in med e-legitimation, BankID eller Freja eID.

Du har följt stegen "Hitta fram till EFR för första gången" och ser e-tjänstens inloggningssida.
Du har ett användarkonto på HaV
Om du vill använda e-legitimation behöver du installera detta.
Läs mer om e-legitimation via länken: Så fungerar e-legitimation | Elegitimation

Gör så här

Tryck på knappen med texten "Logga in på e-tjänsten".
Sidan med inloggningsalternativ visas som en lista. Här kan du välja mellan olika metoder att logga in.
Här beskrivs inloggning med Mobilt BankID

Mobilt BankID

Tryck på knappen med texten Mobilt BankID.
En ny sida visas, där ska du starta BankID-appen.
Har du Mobilt BankID på samma enhet kan du trycka "Starta BankID-appen" annars växla manuellt till eller starta BankID där du har det tillgängligt.
I BankID-appen legitimerar du dig mot Havs- och vattenmyndigheten.
Växla sedan själv tillbaka till EFR e-tjänst efter legitimering.
Du har nu loggat in.